Оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения.1.1. Настоящий публичный договор (далее по тексту - Оферта) представляет собой официальное предложение
Индивидуального предпринимателя Ивановой Светланы Юрьевны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуально предпринимателя за ОГРНИП 325420500054122/ ИНН 422311854531, (далее по тексту — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, наименование, стоимость и срок оказания которых публикуется в сети Интернет на сайте Исполнителя: ivanovaconsult.ru.
2. Термины и определения.2.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте по адресу:
ivanovaconsult.ru
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления
Заказчиком действий по внесению оплаты за оказание информационно -консультационных услуг.
2.3. Заказчик — юридическое или физическое лицо, являющееся индивидуальным
предпринимателем или плательщиком налога на профессиональный доход, совершившее Акцепт, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, в результате которого Оферта считается заключенной между данным лицом и Исполнителем.
2.4. Сайт – Интернет-ресурс, принадлежащий Исполнителю и содержащий полную информацию о содержании и порядке оказания информационно-консультационных услуг, размещенный по адресу:
ivanovaconsult.ru2.5. Прайс-лист – документ, опубликованный на Сайте по адресу
http://ivanovaconsult.ru/price и отражающий перечень, стоимость и срок оказания услуг Исполнителем.
2.6. Заявка – это обращение Заказчика к Исполнителю, поступившее с Сайта или посредством телефонного звонка на номер телефона Исполнителя, либо оставленное обращение по электронной почте на e-mail: sivanova.group@gmail.com, с целью получения Услуг по настоящей Оферте.
3. Предмет Оферты.3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно- консультационных услуг в области открытия и управления бизнесом, помощь в организации бизнес-процессов, запуска и сопровождения маркетинга, создания и размещения контента и прочих сопутствующих услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком объема услуг согласно Прайс-листа (далее по тексту - «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4. Заверения и гарантии Сторон.4.1. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты.
4.2. Заказчик гарантирует, что предоставляемые в соответствии с условиями настоящей Оферты данные, материалы, сведения, информация и документы не обременены правами и/или требованиями третьих лиц, что Заказчик является обладателем исключительных прав на них или обладает всеми необходимыми разрешениями от авторов и/или иных правообладателей в отношении объектов интеллектуальной собственности, и иных объектов, передаваемых Исполнителю в рамках данной Оферты.
4.3. Заказчик гарантирует, что получил все необходимые согласия на обработку персональных данных сотрудников и иных лиц, сведения о которых передаются Исполнителю для заключения и исполнения настоящей Оферты.
5. Порядок и условия оказания Услуг.5.1. Заказчик, желающий получить Услуги, обращается к Исполнителю с Заявкой в порядке,
предусмотренном п. 2.6. настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель, получивший Заявку, связывается с Заказчиком посредством телефонной или электронной связи для согласования объема и порядка оказания Услуг.
5.3. После согласования Сторонами объема и порядка оказания Услуг, Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату Услуг согласно Прайс-листа, путем его направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты.
5.4. При условии поступления от Заказчика в пользу Исполнителя 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, последний приступает к их оказанию, если иное не предусмотрено Прайс- листом или дополнительным соглашением к Оферте, заключенным Сторонами.
5.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, у Заказчика возникает обязанность по оплате соразмерно стоимости Услуг, фактически оказанных Исполнителем, с учетом п.п. 9.3., 9.5. настоящей Оферты. При этом в случае, если стоимость Услуг была оплачена Заказчиком в форме 100% предоплаты, Исполнитель рассчитывает и, при условии наличия неизрасходованного остатка, возвращает Заказчику часть денежных средств из полученной предоплаты соразмерно стоимости фактически не оказанных Услуг по указанным реквизитам в течение 5 (пяти) рабочих дней. В случае, если на момент получения отказа, Услуги уже оказаны Исполнителем в полном объеме, полученная предоплата возврату Заказчику не подлежит. Если Прайс-листом или дополнительным
соглашением к данной Оферте Стороны согласовали иной, чем 100% предоплата, порядок оплаты Услуг, Заказчик обязуется завершить расчеты с Исполнителем, с учетом п.п. 9.3., 9.5., в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты расторжения настоящей Оферты.
5.6. Исполнитель уведомляет Заказчика об окончании оказания Услуг и направляет в его адрес подписанный со своей стороны Акт об оказанных услугах на электронную почту Заказчика.
5.7. Заказчик обязан рассмотреть полученный Акт об оказанных услугах и в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней направить в адрес Исполнителя подписанный и заверенный печатью (при наличии) со своей стороны документ на электронную почту Исполнителя, либо в случае не согласия с выставленным Актом предоставить в адрес Исполнителя официальный письменный мотивированный отказ от его подписания с приложением подтверждающих документов в установленные в данном пункте порядке и срок.
5.8. В случае не возврата Исполнителю согласованного Заказчиком Акта об оказанных услугах и не поступления возражений по нему в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его отправки, документ считается принятым Заказчиком без замечаний и в полном объеме, а Услуги считаются оказанными надлежащим образом на 6 (шестой) календарный день с даты его отправки.
5.9. Стороны подтверждают и соглашаются, что все созданные объекты интеллектуальной
собственности в процессе оказания Услуг в рамках настоящей Оферты принадлежат Исполнителю, кроме тех, что были переданы от Заказчика в целях оказания Услуг по данной Оферте.
6. Порядок расчетов.6.1. Оплата стоимости Услуг осуществляется путем внесения Заказчиком 100% предоплаты в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя на основании счета, если иное не предусмотрено Прайс-листом или дополнительным соглашением к Оферте, заключенным Сторонами.
6.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
6.3. На стоимость Услуг НДС не начисляется в связи с применением Исполнителем УСН.
7. Права и обязанности Сторон.7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказывать Услуги надлежащим образом, в полном объеме, в согласованные Сторонами в настоящей Оферте порядке и сроки.
7.1.2. По окончании оказания Услуг возвратить Заказчику материалы, документы и пр.,
полученные от него в рамках данной Оферты.
7.1.3. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком по настоящей Оферте
информации, а также полученных персональных данных и не передавать (не разглашать) их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7.2.3. данной Оферты и нормами действующего законодательства РФ, без получения предварительного согласия.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимых данных, материалов, сведений,
информации и документов в целях исполнения обязательств по данной Оферте.
7.2.2. На обеспечение Заказчиком надлежащих условий для оказания Услуг по настоящей Оферте.
7.2.3. В случае необходимости по своему усмотрению привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, возложенных данной Офертой.
7.2.4. Предоставить Исполнителю свои достоверные персональные данные, а также, в случае необходимости, персональные данные своих сотрудников и иных лиц. Принимая (акцептуя) настоящую Оферту, Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать персональные данные, указанные в настоящем пункте, как с использованием автоматизированных систем управления базами данных, так и без таковых. Под обработкой персональных данных понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, передача третьим лицам в
целях заключения и исполнения данной Оферты, в том числе для рассылок рекламно-
информационных сообщений Исполнителя посредством электронной почты и электронной связи.
7.2.5. Не приступать к оказанию, а начатые услуги приостановить в случае нарушения Заказчиком пунктов 7.3.1.-7.3.4. данной Оферты до момента устранения нарушений в полном объеме.
7.2.6. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего
законодательства РФ, а также условий настоящей Оферты.
7.2.7. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг путем ее указания в действующем Прайс-листе на Сайте.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Обеспечить Исполнителю надлежащие условия для оказания Услуг.
7.3.2. Предоставить Исполнителю данные, материалы, сведения, информацию и документы,
необходимые для выполнения им своих обязательств по настоящей Оферте.
7.3.3. Принять и оплатить Услуги Исполнителя в порядке, в сроки и в размере, которые
установлены настоящей Офертой.
7.3.4. Обеспечить получение письменного согласия на обработку персональных данных своих сотрудников и иных лиц, а также на их передачу Исполнителю в рамках данной Оферты, оформленного в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, а также необходимых разрешений от авторов и/или иных правообладателей в отношении объектов интеллектуальной собственности, и иных объектов, передаваемых Исполнителю в рамках данной Оферты.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Требовать от Исполнителя представления сведений о ходе исполнения настоящей Оферты.
7.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей
деятельности предложений и рекомендаций Исполнителя.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров.8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих
обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за принятые Заказчиком на основании оказанных по настоящей Оферте Услуг управленческие решения и их экономические последствия (включая возможные прямые убытки и упущенную выгоду) в не зависимости от причин их наступления.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за финансовые результаты Заказчика, а также за работу используемых для оказания Услуг Исполнителем по настоящей Оферте сторонних сервисов и сети Интернет ни при каких обстоятельствах.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность
оказываемых Услуг для Заказчика, а также в случае несоответствия состава Услуг потребностям и ожиданиям Заказчика.
8.5. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение ФЗ «О рекламе», ФЗ «О персональных данных», а также норм действующего законодательства РФ, регулирующих охрану результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации.
8.6. В случае предъявления претензий, исков, требований, ограничений и/или предписаний по уплате штрафных санкций и/или применение иных мер ответственности со стороны
государственных органов и/или третьих лиц, в том числе, но, не ограничиваясь, связанных с нарушением исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности, авторских и/или иных смежных прав, на данные, материалы, сведения, информацию и документы, предоставленные Заказчиком Исполнителю для оказания Услуг по настоящей Оферте, связанных с нарушением норм действующего законодательства РФ о рекламе и персональных данных, Исполнитель ответственности не несет, ответственность в данном случае лежит на Заказчике в полном объеме за каждый факт выявленного нарушения, а также Заказчик обязуется возместить Исполнителю любые убытки, связанные с соответствующим нарушением (включая уплаченные
Исполнителем штрафы в полном объеме).
9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты.9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Оферта, заключенная посредством ее Акцепта, не требует скрепления печатями и/или
подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке при условии уведомления Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения. Уведомление о расторжении оформляется в письменном виде на официальном бланке, с подписью уполномоченного лица и печатью (при наличии) Заказчика и направляется на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления об одностороннем досрочном расторжении данной Оферты, настоящая Оферта считается расторгнутой на 31-ый день со дня, следующего за днем поступления уведомления от
Заказчика Исполнителю.
9.4. Исполнитель вправе в любое время отказаться от исполнения настоящей Оферты и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий данной Оферты.
9.5. В случаях, предусмотренных п.п. 9.3., 9.4. настоящей Оферты, если на стоимость Услуг
Исполнителем Заказчику предоставлялась скидка, Исполнитель оставляет за собой право
осуществить перерасчет стоимости Услуг за период фактического их оказания без учета скидки, при этом Заказчик обязуется доплатить разницу с учетом перерасчета в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней.
10. Форс-мажор.10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по заключенной посредством Акцепта Оферты, если оно явилось следствием форс- мажорных обстоятельств: природные (стихийные) явления, военные действий, решения государственных органов, делающие выполнение каких-либо обязанностей по Оферте невозможными, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Оферты. Форс- мажорные обстоятельства – это те обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными действиями.
11. Порядок разрешения споров.11.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящей Оферты,
разрешаются Сторонами путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка их урегулирования. Срок рассмотрения претензий по данной Оферте устанавливается равным 5 (пяти) рабочим дням с момента ее получения.
11.2. В случае если Стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры передаются на рассмотрение в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
12. Прочие условия.12.1. В рамках настоящей Оферты Стороны признают юридическую силу документов,
направляемых друг другу посредством электронной связи (электронной почты), а также
документов, направляемых посредством электронного документооборота, и признают их
равнозначными документам на бумажных носителях, подписанных собственноручными
подписями Сторон.
12.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений настоящей Оферты становится недействительным вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения данной Оферты, заключенной посредством ее Акцепта, обязательны для Сторон в течение срока ее действия.
12.3. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются
действующим законодательством РФ.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация:Индивидуальный предприниматель Иванова Светлана ЮрьевнаАдрес регистрации: 653002, Кемеровская обл. - Кузбасс, г.о. Прокопьевский, г. Прокопьевск, ул. Российская, д. 38, кв. 85
ИНН 422311854531 ОГРНИП 325420500054122
р/с 40802810726710002610
в КЕМЕРОВСКОМ ОТДЕЛЕНИИ N8615 ПАО СБЕРБАНК
БИК 043207612 к/с 30101 810 2 0000 0000612
либо
р/с 40802810500008355072
в АО «ТБанк» БИК 044525974 к/с 30101810145250000974
Email: sivanova.group@gmail.com
Сайт: ivanovaconsult.ru